Kaktüs Yazılım

Özel Yazılım GeliştirmeERP, CRM ve konum sistemleri

Siz yazılıma uymazsınız,
yazılım size uyar.

Hazır bir paket sizin işinizi değil, ortalama bir işi bilir. Aradaki farkı her gün birileri elle kapatır: kopyalanan tablo, ikinci kez girilen sipariş, sistemde karşılığı olmadığı için hiç ölçülemeyen bir ara adım. Özel yazılım o farkı kapatmak için değil, hiç açılmasın diye yazılır.

Süreç Analizi İsteyinNeler geliştiriyoruz?
başarılı proje
130+
çalışma süresi
%99,9
günlük yedekleme
3×
teknik destek
7/24
Talep ağı · her projede masaya gelen altı başlıkBir üretim işletmesi
Stok ve depoSaha ve konumBayi portalıOnay akışıEntegrasyonRaporlama
Bu profilde

Üç deposu tek stokta buluşuyor, üretim ve muhasebe entegrasyonu ağır basıyor; sahada takip edilecek bir ekip yok.

Ne geliştiriyoruz

Altı alan, tek ekip,
tek sorumlu.

Özel yazılım tek bir ürün değil, bir işin hangi yüzeyde çalışacağına verilen karardır. Aşağıdaki altı alanın hepsi aynı ekipte yazılıyor — arada taşeron yok, dolayısıyla “orası bizim tarafımız değil” cevabı da yok.

Entegrasyon

Mevcut muhasebenizle konuşmayan yazılım,
ikinci bir iş demektir.

Bir sistem tek başına kusursuz çalışabilir ve yine de her ay birinin iki ekran arasında veri taşımasına sebep olabilir. Bu yüzden entegrasyonu sonradan eklenen bir kalem değil, kapsamın kendisi sayıyoruz: hangi hat, hangi veriyi, hangi yöne, ne sıklıkla taşıyor — dördü de araştırmada yazılır.

  • Muhasebe programı

    Ön muhasebe ya da tam kapsamlı muhasebe yazılımı.

    Anlık

  • Banka ve sanal POS

    Tahsilat, ekstre eşleştirme ve ödeme talimatı.

    Gün içinde saatlik

  • Üretim ve barkod

    Hat terminalleri, el terminalleri, etiket yazıcıları.

    Anlık

  • Bayi ve müşteri portalı

    Sipariş girişi, bakiye ve sevkiyat sorgusu.

    Anlık

  • GPS ve saha cihazları

    Araç takip üniteleri ve mobil saha uygulaması.

    Anlık

  • İnsan kaynakları

    Personel, puantaj ve bordro yazılımı.

    Gece, günlük özet

Sizin yazılımınız

Hangi veri · hangi yöne · ne sıklıkla

  • e-Fatura ve e-Arşiv

    Entegratör ya da GİB portalı üzerinden belge akışı.

    Kesildiği anda

  • Kargo ve sevkiyat

    Kargo firmalarının barkod ve takip servisleri.

    Sevk anında

  • Raporlama ve yönetim

    Yönetim ekranları ve dışa aktarım.

    İstek üzerine

Dolu hat sürekli · parçalı hat gün içinde · tek işaret gecede bir çalışır

Bir sistemin hazır API'si yoksa hat kurulamaz demek değildir: veritabanı düzeyinde, dosya aktarımıyla ya da arayüz otomasyonuyla da bağlanılır. Ama hangi yöntemin kullanıldığı, ne sıklıkla çalıştığı ve bir hat koptuğunda kimin haberi olacağı en baştan yazılı olur — sessizce duran entegrasyon, hiç kurulmamış olandan daha pahalıdır.

Yetki ve ölçek

Herkes aynı ekranı açar,
herkes aynı şeyi görmez.

Şube açıldığında, ekip büyüdüğünde ya da bir taşeron sisteme girdiğinde sorulan soru hep aynı: kim neyi görebilecek? Yetki sonradan eklenen bir ayar değil, sistemin şeklidir — bu yüzden ilk sürümde kurulur.

Örnek yetki şeması · üç rol, sekiz alan

Saha ekibi

Kendi işini görür, kendi kaydını girer.

2/8

Saha kaydı · Sipariş

Şube müdürü

Şubesinin tamamını görür, onay verir.

5/8

Saha kaydı · Sipariş · Stok · Cari hesap · Rapor

Yönetim

Bütün şubeleri ve maliyeti görür.

8/8

Saha kaydı · Sipariş · Stok · Cari hesap · Rapor · Maliyet · Bordro · Sistem ayarları

Denetim kaydı

Kim, neyi, ne zaman — üçü birden yazılmadan bir kayıt denetim kaydı sayılmaz.

  • 09.42 · Şube müdürü · Cari hesap · bakiye görüntülendi
  • 11.07 · Saha ekibi · Saha kaydı · montaj fişi oluşturuldu
  • 14.15 · Yönetim · Maliyet · dönem raporu indirildi
  • 16.58 · Şube müdürü · Sipariş · iskonto onaylandı

Yetki iç içedir: bir rolün gördüğü her alanı üstündeki rol de görür. Yeni bir şube ya da yeni bir rol açmak yazılımı yeniden yazmayı değil, şemaya bir satır eklemeyi gerektirir.

Nasıl ilerliyor

Özel yazılımı yazan kod değil,
o işi bilen insanın anlattığıdır.

Bu yüzden takvim iki taraflı. Her fazda bizden çıkan bir teslim var, ama sizden gereken bir şey de var — ve hiçbir faz tek taraf tarafından kapatılamıyor. Baştan yazıyoruz ki proje ortasında sürpriz olmasın.

Sizden gerekenBizden çıkan
Sizden gereken
  • Süreci uçtan uca bilen bir kişi
  • Bir gün saha ya da ofis gözlemi
  • Bugün kullanılan dosya ve ekranlar
01Araştırma

İşin nasıl yürüdüğünü ofiste değil, işin yapıldığı yerde öğreniyoruz.

Bizden çıkan
  • Süreç haritası — adım adım, sahibiyle
  • Darboğaz ve elle yapılan işler listesi
  • Kapsam dışı bırakılması önerilenler
Sizden gereken
  • Önceliklendirme kararı
  • Entegre olunacak sistemlerin erişimleri
  • Kabul kriterlerinin onayı
02Tasarım

Neyin yazılacağı kadar neyin yazılmayacağı da burada karara bağlanıyor.

Bizden çıkan
  • Modül planı ve sıralaması
  • Ekran akışları ve yetki şeması
  • Entegrasyon listesi — yön ve sıklıkla
Sizden gereken
  • Her modül sonunda gerçek veriyle deneme
  • Kullanıcı tarafından bir sorumlu
  • Değişiklik taleplerinin tek kanaldan gelmesi
03Geliştirme

Bütün sistem bitmeden ilk modül kullanıma açılır; geri bildirim erken gelir.

Bizden çıkan
  • Çalışan modül ve sürüm notu
  • Canlıdan ayrı bir test ortamı
  • Bilinen eksikler listesi
Sizden gereken
  • Kullanıcı listesi ve rolleri
  • Bir eğitim günü
  • Aktarılacak verinin onayı
04Sunum ve canlıya alma

Kurulum, eğitim ve devir aynı program içinde biter; sistem sizde kalır.

Bizden çıkan
  • Kurulum ve veri taşıma
  • Kaynak kod, dokümantasyon ve erişimler
  • Devir toplantısı ve bakım planı

Fazların süresi kapsama göre değişir; araştırma bitmeden tarih vermiyoruz. Tahmin edilen bir tarih, üzerinde anlaşılmış bir tarih değildir.

Sahiplik ve devir

Bir yazılımın sahibi,
onu yazan değil, onunla çalışandır.

Özel yazılımın gerçek riski fiyat değil, bağımlılıktır: bir gün yollar ayrılırsa elde ne kalıyor? Bu bölüm cevabı bir vaat olarak değil, el değiştiren kalemlerin listesi olarak veriyor.

Teslim manifestosu

Teslimde el değiştiren altı kalem — hepsi tek tek adıyla, sözleşmede yazılı.

  • Günlük üçlü yedekleme
  • %99,9 çalışma süresi
  • 7/24 teknik destek
El değiştirenler
  • Kaynak kodun tamamıDepo sizin hesabınız altında açılır; biz oraya davet edilmiş bir ekibiz.Sizde
  • Veritabanı ve şemasıVeri ve yapısı, dışa aktarılabilir standart bir biçimde.Sizde
  • Sunucu ve alan adı erişimleriYönetici hesabı sizin; bizimki geri alınabilir bir yetkidir.Sizde
  • Üçüncü taraf hesaplarÖdeme, harita, e-fatura ve e-posta servislerinin abonelikleri sizin adınıza açılır.Sizde
  • Teknik dokümantasyonMimari kararlar, kurulum adımları ve entegrasyon künyeleri yazılı olarak.Sizde
  • Kurulum ve dağıtım betikleriSistemi sıfır bir sunucuya kurabilen adımlar — anlatılarak değil, çalıştırılarak.Sizde
Nerede çalışır

Verinin nerede duracağı bizim değil, sizin bilgi işlem kararınız. Üçünde de kurulumu ve bakımı biz yapıyoruz.

  • Kendi sunucunuzda

    Veri binadan çıkmaz. Donanım ve yedekleme sizin, kurulum ve bakım bizim sorumluluğumuzda.

  • Bizim sağladığımız sunucuda

    Barındırma, yedekleme ve izleme tek elden yürür; erişim yetkileri yine sizin adınıza tanımlıdır.

  • Kendi bulut hesabınızda

    Tercih ettiğiniz sağlayıcıda, sizin faturanıza. Hesabın sahibi baştan siz olursunuz.

Kaynak kodun size ait olduğunu söylemek kolay; asıl mesele o kodun bizim olmadığımız bir günde de çalıştırılabilir olması. Teslimin içinde kurulum betikleri ve dokümantasyonun bulunma sebebi budur — devralan ekibin bize soru sormaya ihtiyacı olmasın.

Yazdığımız özel yazılımlar

Adı duyulmayan yazılımlar, her gün çalışanlar.

Özel yazılımın referansı bir adres değildir: teslim edilen şey bir kurumun içinde çalışan bir programdır. Aşağıdakiler, yazdığımız işlerden bir kesit.

130+başarılı proje — aşağıdakiler bunların özel yazılım tarafından bir kesit.
  • 01

    Hasta Takip Sistemi

    Hasta kaydını, randevuyu ve takip notlarını tek dosyada toplayan klinik yazılımı.

    Sağlık

  • 02

    Otopark Takip

    Giriş–çıkış, doluluk ve ücretlendirmeyi aynı ekranda yürüten otopark sistemi.

    Otopark işletmesi

  • 03

    QR Menü

    Masadan okutulan, mutfakla aynı listeyi paylaşan dijital menü uygulaması.

    Yeme–içme

  • 04

    EKM Barkod Okuyucu

    Ürün girişini ve sayımı el terminaliyle kayda geçiren barkod uygulaması.

    Depo ve stok

  • 05

    Yenikale Sosyal Tesisleri Restoran Programı

    Adisyon, mutfak ve kasa akışını tek programda birleştiren restoran yazılımı.

    Sosyal tesis

  • 06

    KYSenet

    Kalite yönetim sistemi dokümanlarını sürümüyle birlikte tutan kurumsal uygulama.

    Kalite yönetimi

  • 07

    Dijiyol

    Sevkiyat kayıtlarını e-fatura ve e-arşiv süreçlerine bağlayan lojistik iş uygulaması.

    Lojistik

  • Ve devam ediyor

    Masaüstü uygulamalar, IoT cihaz arayüzleri ve kapalı devre kurumsal uygulamalar — müşterisinin adını paylaşmadığımız işler de aynı listede sayılıyor.

Sık sorulanlar

İmzadan önce sorulan
yedi soru.

Aşağıdaki soruların hepsi telefonda, sözleşme masasında ya da bilgi işlem toplantısında bize gerçekten soruldu. Her sorunun karşısında hüküm duruyor; altındaki iki ölçü o hükmün neye dayandığını yazıyor.

Soru 01

Kaynak kod bize mi ait?

Evet — teslimde kaynak kodun tamamı sizin.

Neye dayanıyor

Depo sizin hesabınız altında açılır, biz oraya davet edilmiş bir ekip olarak gireriz. Sözleşme bunu yazılı olarak taşır.

Teslimden sonra erişimimizi kaldırmak sizin bir kararınızla olur; bizim onayımıza ya da bir çıkış görüşmesine bağlı değildir.

Soru 02

Kendi sunucumuzda çalışır mı?

Çalışır — nerede duracağına siz karar verirsiniz.

Neye dayanıyor

Kurulum kendi sunucunuza, bizim sağladığımız sunucuya ya da sizin bulut hesabınıza yapılabilir.

Üçünde de kurulum, yedekleme ve bakım tarafını biz yürütüyoruz; verinin fiziksel yeri bilgi işlem kararınız olarak kalıyor.

Soru 03

Sizinle çalışmayı bırakırsak ne oluyor?

Sistem çalışmaya devam eder.

Neye dayanıyor

Kaynak kod, veritabanı ve sunucu erişimleri zaten sizde olduğu için sistem bize bağlı değil.

Ayrılırken devir toplantısı yapıyor; kurulum adımlarını, mimari kararları ve bilinen eksikleri yazılı bırakıyoruz. Devralan ekibin kodu sıfırdan okuyarak anlaması gerekmiyor.

Soru 04

Mevcut verimizi nasıl taşıyorsunuz?

Önce haritasını çıkarıyoruz, sonra taşıyoruz.

Neye dayanıyor

Eski sistemdeki alanları yeni yapıdaki karşılıklarıyla eşliyoruz; karşılığı olmayan alanlar için ne yapılacağına siz karar veriyorsunuz.

Taşıma önce kopya bir ortamda deneniyor, sonuç sizin kontrolünüzden geçince canlıya alınıyor. Eski sistem bir süre paralel açık kalır — geri dönüş kapısı kapanmadan geçilmez.

Soru 05

Hazır bir paket almak daha ucuz değil mi?

İlk fatura genelde öyle görünür.

Neye dayanıyor

Karşılaştırma lisans bedeliyle bitmiyor: paketin kapsamadığı işler için alınan ek modüller, danışmanlık günleri ve süreci yazılıma uydurmak için harcanan zaman da hesaba giriyor.

Özel yazılım, süreç yeterince kendine özgü ve yeterince sık tekrar ediyorsa ekonomik olur. Standart bir ihtiyaç için hazır bir ürün önerdiğimiz de oluyor.

Soru 06

Ne kadar sürer?

Araştırma bitmeden tarih vermiyoruz.

Neye dayanıyor

Kapsam belirlenmeden verilen tarih bir tahmin değil, temennidir. Araştırmanın sonunda modül modül bir plan çıkıyor.

Her modülün kendi teslim tarihi oluyor; ilk çalışan modül bütün sistem bitmeden kullanıma açılıyor, geri bildirim erken geliyor.

Soru 07

Devreye aldıktan sonra ne oluyor?

Bakım ve destek sözleşmeyle sürüyor.

Neye dayanıyor

Günlük üçlü yedekleme, %99,9 çalışma süresi ve 7/24 teknik destek işletme tarafının standardı.

Yeni istekler sürüm planına giriyor; acil müdahale ile yeni geliştirme aynı sıraya konmuyor, ikisi ayrı yürüyor.

Başlayalım

Önce sürecinizi dinleyelim, sonra yazalım.

İlk görüşmede yazılım konuşmuyoruz — işin nasıl yürüdüğünü konuşuyoruz. Sonunda elinizde kapsam, entegrasyon listesi ve yetki şeması için bir taslak oluyor; devam etmeseniz de o taslak sizde kalıyor.

Süreç Analizi İsteyinDiğer hizmetler
İlk görüşmeye gelirken
  • 01Süreci bilen bir kişiKararı veren değil, işi her gün yapan kişi. Doğru cevaplar ondan çıkıyor.
  • 02Bir saatSunum yok; sorularımızı sorup sizi dinliyoruz.
  • 03Birkaç gerçek belgeBugün kullandığınız tablo, form ya da ekran — üç beş örnek yeterli.