Dört ayrı kanal değil,
birbirini besleyen
tek çalışma.

Bir kanalda öğrenilen, ertesi gün diğerinde işe yarıyor.

Kanalların birbirini beslemesi aylık bir toplantı konusu değil, günlük bir alışkanlık. Aşağıdaki devir dört durakta dönüyor ve her tur bir öncekinin üstüne biniyor: dördü de aynı ekipte olduğu için arada dosya alışverişi, brifing ya da bekleme yok.

Aynı ekipte bu devrin maliyeti bir kayıt satırıdır. Ayrı tedarikçilerde her adım bir e-posta, bir toplantı ve genellikle bir ay demek — çoğu zaman da hiç olmuyor.

01Hangi kanaldan başlamalıyım?

Durumunuza göre değişiyor ve ilk görüşmede birlikte belirliyoruz. Satış hedefi yakınsa reklamla, site yeni yayındaysa aramayla, marka adı hiç aranmıyorsa sosyalle başlıyoruz. Değişmeyen tek şey ölçüm: neyin sonuç sayıldığı yazılmadan hiçbir kanal açılmıyor. Dördünü aynı anda açmak kulağa hızlı geliyor ama bütçeyi dörde bölmek çoğu zaman dördünü de eşiğin altında bırakıyor.

02Bütçemi nasıl bölüyorsunuz?

Bütçeyi kanal sayısına göre eşit bölmüyoruz; açılan kanal sayısını bütçenin büyüklüğüne göre belirliyoruz. Reklam bütçesi doğrudan Google ve Meta'ya gidiyor, yönetim ücreti ondan ayrı ve sözleşmede yazılı — ikisi tek rakamda birleştirilmiyor. Ay içinde bir kanal beklenenden iyi çalışırsa bütçeyi oraya kaydırmayı öneriyoruz; kararı siz veriyorsunuz, biz gerekçesini rakamla yazıyoruz.

03Raporda ne göreceğim?

Ayda bir rapor ve dört kanalın hepsi tek belgede. İçinde o ay yapılan işler, her kanalın kendi rakamı ve hepsinin toplandığı tek sonuç tanımı — form, telefon, WhatsApp gibi — yer alıyor. Rakamın yanında neden değiştiği de yazıyor; yorumsuz bir tablo rapor değil, ekran görüntüsüdür. Aynı veriyi ay sonunu beklemeden kendi panelinizden de görebiliyorsunuz.

04Ajans değiştirirsem ne oluyor?

Hesaplar sizin adınıza açıldığı için hesap da veri de sizde kalıyor: reklam hesapları ve geçmişi, Analytics ve Search Console, üretilen içerik, ölçüm kurulumu ve rapor arşivi. Biz erişimden çıkıyoruz, arşiv yerinde duruyor. Sözleşme aylık olabildiği için ayrılmak için dönem sonu beklemek de gerekmiyor.

05Dört kanalı da almak zorunda mıyım?

Hayır. Tek kanalla da çalışıyoruz ve her kanalın kendi sayfası, kendi kapsamı var. Bu sayfanın iddiası 'dördünü birden alın' değil: kaçını alırsanız alın aynı ekipte, aynı kâğıttan ve tek raporda yürüsün. Sonradan kanal eklemek de mümkün; ölçüm zaten kurulu olduğu için yeni kanal ilk günden aynı sonuç tanımına bağlanıyor.

06Ne zaman sonuç görürüm?

Kanala göre değişiyor ve bunu baştan yazıyoruz. Reklam yayına alındığı gün trafik getirmeye başlıyor. Aramada anlamlı bir hareket genellikle dördüncü ile altıncı ay arasında görünüyor. Sosyalde tanınma aylara yayılıyor ve tek bir gönderiyle ölçülmüyor. Başlangıç sırasının önemi de burada: hangi kanalın ne zaman cevap vereceğini bilerek sıralıyoruz.

Sözleşmede de aynı cümleler yazar: ne yapılacağı, ne zaman teslim edileceği ve neyin ölçüleceği. Sıralama, satış ya da takipçi sayısı sözü verilmez — çünkü bunları veren biz değiliz.